在乐竞体育赛场，你的信息由你决定

你会留下哪些信息

不登录也能看赛程和票价清单。只有当你注册账号、勾选筛选标签或开启推送，下面三类内容才会被记下来。

我们只取服务赛程浏览所需的部分，通讯录、相册与短信不在其中。

这些信息怎么被使用

收集来的内容主要流向四个地方，每一处都跟你看比赛这件事直接相关。

• 按你常看的城市与项目，把即将开赛的场次排到前面，少翻几屏就能找到今晚想看的那一场。
• 记住你上一次勾选的标签组合，下次打开直接沿用，不必从头再选一遍。
• 开赛提醒、战报推送与场馆定位导航三项通知，只在你开启后发送，关掉即停。
• 汇总整体访问高峰，判断哪些场次需要提前准备好页面资源；工作日通勤时段约占全日流量的 46%，这个比例就来自这类统计。

一起协作的伙伴

绝大多数处理在我们自己的系统里完成。下面几种情形会牵涉到外部合作方，每一种都有明确范围。

• 场馆与联赛协作。与 9 家城市场馆运营方、4 家业余联赛组织方同步场次调整和入场时段，用来刷新赛程表与票价区间。
• 技术服务商。云存储与算力供应商按我们的指令处理数据，受合同约束，不能另作他用。
• 法律要求。依规配合监管或司法机关的合法请求，并在允许范围内告知你。

你的个人信息不会被出售，也不会被拿去交换任何资源。

保存期限与安全保护

不同类别的信息留存时间不同，够用就好，到期即清理。

• 账号信息在账号存续期间保存，注销之后进入清理流程。
• 标签与浏览偏好保留最近 12 个月，更早的记录汇总成不含个人标识的统计。
• 访问日志保留 180 天，用于排查加载异常、维持服务稳定。
• 传输环节使用 HTTPS 加密，数据库按角色分级授权，能接触原始数据的岗位有明确名单。

移动端页面在常见网络环境下平均加载低于 1.2 秒，同一套监测也在帮我们识别异常访问并第一时间处置。

你可以随时做的调整

下面几件事都能自己操作，不用等审核。

• 查看与更正。在 应用中心下载的客户端里，能看到账号资料和你勾过的标签，改完立即生效。
• 删除。可以清掉单条浏览记录、整组标签，或者直接注销账号。
• 关闭个性化。关掉之后首页按开赛时间先后排序，全部场次照常可见，只是不再按你的偏好重排。
• 关闭通知。开赛提醒、战报推送与场馆导航可以逐项关闭，也可以一次全关。
• 怎么发起。在客户端设置页完成，或写邮件到 info@citypulse-lejing.com.cn，说明要处理的账号与具体诉求。

联系渠道与版本说明

对信息处理有疑问，可以通过下面三个渠道找到我们。工作日 9:00-18:00 有人值守，通常当天回复。

赛事相关的咨询请附上具体场次与场馆名称，我们能回得更快。内容引用与使用上的问题，可以查看 使用规范；合作与内容反馈则走 找到我们。